1006 線上續卡開卡相關問題 | 首都客運時刻表查詢網
![1006 線上續卡開卡相關問題](https://i.imgur.com/2oxSoeJ.png)
於線上續卡開卡網頁,出現未安裝客戶端程式或未啟動服務及點選”開卡”沒有反應,應如何...使用新憑證於線上續卡開卡作業時,用戶代碼輸入錯誤4次被鎖,該如何處理?
![1006 線上續卡開卡相關問題](https://i.imgur.com/2oxSoeJ.png)
使用新憑證於線上續卡開卡作業時,用戶代碼輸入錯誤4次被鎖,該如何處理?
1、用戶代碼輸入錯誤達4次以上被鎖時,如憑證用戶還記得申請時自行填寫的用戶代碼,請洽客服中心專線0800-080-117由客服人員協助解除用戶代碼鎖定後,再進行線上續卡開卡作業。 2、如您已遺失或忘記用戶代碼,修改用戶代碼有臨櫃及線上二種方式,請依照個人的需求擇一辦理,說明如下; (1)臨櫃辦理用戶代碼變更:最快的處理方式就是由本人攜帶身分證及IC卡至戶所變更用戶代碼或委託代辦(不限戶籍所在地,可跨區申辦)。 (2)線上修改用戶代碼:請參考網頁說明"線上作業",網址:https://moica.nat.gov.tw/pin_modi.html[1],完成線上修改用戶代碼後,再進行開卡作業設定新PIN碼,讓卡片可以使用。 References https://moica.nat.gov.tw/pin_modi.html (將另開新網頁) (moica.nat.gov.tw)
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