國泰世華靠技術驅動全行轉型,打造微服務中臺讓核心瘦身 | 首都客運時刻表查詢網
![國泰世華靠技術驅動全行轉型,打造微服務中臺讓核心瘦身](https://i.imgur.com/2oxSoeJ.png)
2020年12月10日—經歷:在國泰金融集團服務20多年,曾任國泰人壽、國泰金控副總。2016年底,接任國泰世華銀行資訊總管理處副總迄今,督導銀行資訊...總經理:李偉正.
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「至少要先試過,不嘗試怎麼知道不能做!」這是國泰世華銀行資訊總管理處副總經理王志峰,帶領與支持IT團隊擁抱新興技術的關鍵心態。2年前,當臺灣金融業普遍還在探索微服務、容器、Kubernetes(K8s)等新興技術時,國泰世華銀行(以下簡稱國泰世華)早已開始導入部署了。
王志峰回憶,當時IT這個嘗試作法,內部起初並不看好。但他向高層爭取,至少要讓團隊試試看,才知道到底能否運作。勇於讓團隊採用新技術的眼光與膽識,正是王志峰獨特的領袖魅力。
「技術」兩字,對於國泰世華轉型的重要性,早在2015年就定調。從一開始的IT 2.0轉型計畫,一路到全行為期5年的登峰計畫,國泰世華一貫的目標是:「希望透過技術的轉變,來驅動整個組織的轉型。」王志峰指出。
當年高層這個決策,為國泰世華日後發展數位轉型,甚至是未來海外擴張的布局,奠定了重要根基。
穩定核心系統運作與建置中臺架構
「以客戶為中心,將銀行的數位服務,更快、更便捷、更加穩定地提供到顧客手上。」王志峰認為,這是國泰世華數位轉型的核心策略。第一步,得先提升IT的體質。
以銀行最關鍵的核心系統來說,4年前,國泰世華銀行跟許多金融業一樣,站在是否應該汰換核心的交叉口。找來核心系統廠商評估過2009年上線的核心系統,廠商認為不用換,現有系統還能支持,也沒有太大的問題。
因此,國泰世華高層決定,不立即汰換核心,而是訂出了2項策略,在保有核心系統的穩定下,又能兼顧將創新產品快速推出市場,因應市場的競爭態勢。
第一個策略是「把核心做穩」,不只持續運作,還要繼續強化穩定性。他舉例,國泰世華目前正在進行核心穩定計畫,採取核心雙活(Active-Active)模式,這也是為了日後要汰換升版時,可以先升級其中一套,另一套持續接手提供服務,升級完成後再切換。
另一策略是採取中臺架構的設計,將外圍系統分散各地的業務邏輯集中到中臺,讓中臺服務能支援多通路運作,也將核心系統中,不該放在核心的服務也集中到中臺,來減少核心系統的負擔...