靠收購、轉投資擴大版圖!超商龍頭如何挽救淨利衰退? | 首都客運時刻表查詢網
![靠收購、轉投資擴大版圖!超商龍頭如何挽救淨利衰退?](https://i.imgur.com/2oxSoeJ.png)
2021年5月17日—【致股東報告書】統一超穩住本業,靠收購、轉投資擴大版圖!...在便利商店本業上,統一超商(7-ELEVEN)近年來不斷強化數位平台與服務。
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在2020年,新冠狀病毒(COVID-19,俗稱武漢肺炎)重創全球經濟,企業經營都面臨嚴峻挑戰。在統一超的營業報告書中指出,2020年度合併總營收及稅後淨利分別為新台幣2,584.9億元及113.4億元,比起2019年度的2,560.5億元及121.1億元,總營收小幅成長、稅後淨利則略為下降。
2020年的統一超商,雖然在整體的總營收、稅後淨利的數字上並沒有高成長表現,但是細細觀察本業與轉投資事業,卻也都有亮眼成績。
會員數、門市數不斷創新高,強悍回穩龍頭地位在便利商店本業上,統一超商(7-ELEVEN)近年來不斷強化數位平台與服務。透過綿密的門市網絡、完善的物流系統及設備,並且於OPEN POINT APP中導入「行動隨時取」及「i預購」等功 能,發展「線上買、跨店取」數位服務,展現線上線下整合的服務優勢。
同時,7-ELEVEN也將OPEN POINT拓展到集團內的其他事業中,以此強化活躍會員黏著度。目前共有16大通路可以使用OPEN POINT App來支付、累積點數、兌換點數。其中包含,康是美、速邁樂加油中心、21風味館與21PLUS、Mister Donut、COLD STONE、Semeur聖娜、統一時代百貨(台北店與高雄店)、高雄夢時代、聖德科斯、BEING sport、BEING spa、BEING fit、博客來,近期更新增了新增統一藥品、DUSKIN樂清。
這些投入,讓OPEN POINT會員數節節攀升,在2020年底突破1,200萬會員數,更在15個月內翻倍成長、吸粉650萬的好成績,在2021年5月正式突破1,300萬會員,正式與全家便利商店的會員數平起平坐。
另外,在門市數量上面,7-ELEVEN一直以來都是台灣龍頭,更在2020年突破6,000店里程碑,遠遠超過全家便利商店的3,770店。
7-ELEVEN的第6,000店,是落腳於高雄市鳳山區的「鳳儀門市」,營業面積共82.3坪,規劃了位於綠草坪上的戶外花園座位區、2人~12人共同桌的室內座位區、...
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